Helpdesk
Gerne bieten wir Ihnen bzw. Ihren Mitarbeitern oder IT-Administratoren auch eine telefonische Störungsannahme sowie eine Problembearbeitung nach fest vorgegebenen Reaktionszeiten an. Unsere qualifizierten Mitarbeiter sind zu abgestimmten Zeiten für Sie erreichbar und unterstützen Anwender von Hard- und Software.
Die folgenden Punkte geben Ihnen eine Übersicht, welche Vorteile sich daraus für Sie ergeben:
• schnelle Hilfe bei Problemen und Fragen
• planbare und transparente Kosten
• Experten als direkte Ansprechpartner
• protokollierte Ergebnisse und Berichte
• höhere Endanwenderzufriedenheit
• stabile Systeme
• Hersteller und Themen übergreifender Support
• geringere Ausfallzeiten
• Entlastung bei administrativen Aufgaben
First Level, Second Level oder Third Level Support nach individuell fest vereinbarten Zeiten - durch die SECOSYS-IT Support Hotline machen wir den Remote-Support so einfach wie noch nie.
SECOSYS-IT earns distinction through commitment to academic customers.
Erfurt, Thuringia, Erfurt — 7, 31, 2018 — SECOSYS-IT, performs, today announced it has become a Microsoft Authorized Education ...
Die Cartridge-Space GmbH – als vom TÜV Thüringen zertifizierter Entsorgungsfachbetrieb– steht als anerkannter und professioneller Partner in allen Fragen zur umweltgerechten Entsorgung von ...
SECOSYS-IT ist Advanced Partner von Auerswald. Uns wurde die Qualifizierungsstufe 3 wiederholt zuerkannt.
Q3 ist die höchste Qualifizierungsstufe zur Errichtung komplexer Kommunikationslösungen von ...
Mit dem Microsoft Authorized Education Partner (AEP)-Programm – vormals bekannt als Authorized Education Reseller (AER)-Programm – können wir Microsoft-Produkte an qualifizierte Benutzer aus ...
Im Rahmen der 4. Regionalen Energiekonferenz Südwestthüringen hielt Denny Fischer Securityexperte der SECOSYS-IT am 18. November 2015 vor der IHK zu Suhl das Abschlussreferat zum Thema ...
SECOSYS-IT ist seit dem 2. Oktober 2015 Mitglied im Bavarian IT Security & Safety Cluster
http://www.it-sicherheit-bayern.de
Die Allianz für Cyber-Sicherheit (www.allianz-fuer-cybersicherheit.de) ist eine Initiative des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI - www.bsi.bund.de), die in Zusammenarbeit ...
Wir haben 2015 erneut den "Microsoft Silber Partner"-Status erreicht!
Auch dieses Jahr konnten wir erfolgreich unsere Silber Partnerschaft bei Microsoft verlängern. Vorausgegangen waren eine ...
Der Schutz der Umwelt und damit die Schonung von Ressourcen stehen bei uns an oberster Stelle. Aus diesem Grund haben wir uns entschlossen über unseren Partner bb-net media GmbH gebrauchte und ...
Nach der ausgezeichneten Resonanz zum ersten noxus Unternehmertag 2014 in Weimar haben wir uns entschlossen, auch 2015 daran teilzunehmen. Ein attraktives Rahmenangebot mit interessanten ...